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Gérer votre réservation

Accédez à votre réservation, modifiez vos étapes et mettez à jour vos coordonnées.

1. Accédez à votre réservation

   Depuis « Gérer ma réservation », en haut du site, ou avec le lien de votre email de confirmation :

   
   1. Saisissez votre code de réservation.
   2. Saisissez l'email utilisé pour réserver.
   3. Appuyez pour consulter votre réservation.
   4. Code perdu ? Nous vous l'envoyons par email.

2. Modifiez vos étapes

   Vous pouvez modifier chaque étape jusqu'à 20 h (heure espagnole) la veille. Passé ce délai, elle est verrouillée.

   
   1. Choisissez un autre hébergement de livraison.
   2. Marquez un jour de repos : les étapes suivantes sont décalées d'un jour.
   3. Ajoutez ou retirez des étapes à la fin de votre parcours.
   4. Enregistrez. Si vous aviez imprimé l'étiquette, téléchargez-la à nouveau.

3. Mettez à jour votre email ou votre téléphone

   Si vous changez d'email, vous accéderez ensuite à votre réservation avec le nouveau, et nous vous préviendrons sur les deux adresses.

   
   1. Appuyez ici pour les modifier.