So buchst du den Transport deines Rucksacks

Die Buchung dauert nur wenige Minuten. Diese Anleitung zeigt dir jeden Bildschirm; was du ausfüllen oder antippen musst, ist mit Nummern markiert.

1. 1. Wähle deine Route und das Datum

   Auf der Startseite unter „Berechne deinen Transport“:

   
   1. Wähle den Camino, den du gehst.
   2. Gib den Ort ein, von dem dein Rucksack am ersten Tag abfährt.
   3. Gib ein, wo dein Camino endet (nicht deine erste Etappe).
   4. Wähle das Datum der ersten Abholung.
   5. Gib an, wie viele Rucksäcke du schickst.
   6. Du siehst den voraussichtlichen Preis. Tippe auf „Buchung fortsetzen“.

2. 2. Gib deine Etappen an

   Für jede Etappe: wo wir deinen Rucksack morgens abholen und wo wir ihn abliefern:

   
   1. Optional: Markiere auf der Streckenkarte, wo jede Etappe endet, und die Zeilen füllen sich von selbst.
   2. Die Abholung der ersten Etappe: die Unterkunft, in der du die Nacht vor dem Start schläfst.
   3. Die Abgabe: die Unterkunft, in der du am Ende der Etappe schläfst. Die Abholung der nächsten Etappe füllt sich von selbst.
   4. Füge die Etappen hinzu, die du brauchst: Du siehst die übliche Anzahl, kannst aber mehr hinzufügen. Du kannst auch Ruhetage markieren.
   5. Wenn du fertig bist, tippe auf „Weiter“.

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3. Du weißt noch nicht, wo du schläfst?

   Wähle in diesem Ort „Unterkunft noch offen“: Das ist die erste Option jedes Ortes.

   
   1. Du kannst so buchen und die Unterkunft später unter „Meine Buchung verwalten“ auswählen, bis 20 Uhr (spanische Zeit) am Tag vor dieser Etappe. Wenn du es noch nicht getan hast, erinnern wir dich per E-Mail. Nur die Abholung der ersten Etappe muss eine bestimmte Unterkunft sein.

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4. 3. Deine Daten

   Wir brauchen sie für die Buchung und um dich bei Bedarf erreichen zu können:

   
   1. Dein Vor- und Nachname, wie in deinen Unterkunftsbuchungen.
   2. Deine E-Mail: Dorthin schicken wir die Bestätigung, den Buchungscode und das Gepäcketikett.
   3. Deine Telefonnummer mit der Vorwahl deines Landes.
   4. Lies und akzeptiere die AGB und die Datenschutzerklärung.
   5. Tippe auf „Zur Zahlung“.

5. 4. Bezahle

   Du bezahlst auf der sicheren Seite von Stripe, mit Karte oder mit den anderen angezeigten Methoden. Wir speichern deine Kartendaten nicht.

6. 5. Buchung bestätigt

   Nach der Zahlung siehst du die Bestätigung:

   
   1. Dein Buchungscode. Bewahre ihn auf: Mit ihm und deiner E-Mail kannst du die Buchung ansehen und ändern. Wir schicken ihn dir auch per E-Mail.
   2. „Meine Buchung verwalten“ bringt dich direkt zu deiner Buchung.

7. 6. Verwalte deine Buchung

   Unter „Meine Buchung verwalten“ (oben auf der Website oder über den Link in deiner E-Mail) kannst du:

   
   1. Dein Gepäcketikett herunterladen, bereits ausgefüllt, um es auszudrucken und an deinem Rucksack zu befestigen.
   2. Die Unterkunft einer Etappe ändern oder Etappen und Ruhetage hinzufügen, bis 20 Uhr (spanische Zeit) am Vortag.
   3. Die Änderungen speichern.
   4. Deine Rechnung herunterladen.
   5. Die Buchung mit voller Erstattung stornieren, bis 20 Uhr (spanische Zeit) am Tag vor dem Start.

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8. 7. Am Tag jeder Etappe

   Lass deinen Rucksack verschlossen und mit Etikett in deiner Unterkunft, bevor du losläufst (höchstens 15 kg und 56 × 40 × 25 cm). Er wird dort abgeholt und zu deiner nächsten Unterkunft gebracht. Buen Camino!