バックパック輸送の予約方法
予約は数分で完了します。このガイドではすべての画面を紹介し、入力・タップする場所を番号で示しています。
1. ルートと日付を選ぶ
ホームページの「輸送料金を計算」で:

- 歩く巡礼路を選びます。
- 初日にバックパックが出発する町を入力します。
- 巡礼を終える場所を入力します(最初のステージではありません)。
- 最初の集荷日を選びます。
- 送るバックパックの数を入力します。
- 概算料金が表示されます。「予約を続ける」をタップします。
2. ステージを追加
各ステージについて、朝にバックパックを集荷する場所とお届けする場所を入力します:

- 任意:ルート図で各ステージの終点を選ぶと、行が自動で入力されます。
- 最初のステージの集荷場所:出発前夜に泊まる宿です。
- お届け先:ステージの終わりに泊まる宿です。次のステージの集荷場所は自動で入力されます。
- 必要なステージを追加します。通常の数が表示されますが、さらに追加できます。休息日も設定できます。
- 終わったら「お支払い」をタップします。
どこに泊まるかまだ決まっていませんか?
その町の「宿は未定」を選んでください。各町の最初の選択肢です。

- このまま予約して、そのステージの前日20:00(スペイン時間)まで「予約の管理」で宿を選べます。選んでいない場合はメールでお知らせします。最初のステージの集荷場所だけは、宿を決める必要があります。
3. お客様情報
ご予約と、必要な場合にご連絡するために必要です:

- 宿の予約と同じ姓名。
- メールアドレス:確認メール、予約コード、荷物タグをお送りします。
- 国番号付きの電話番号。
- 利用規約とプライバシーポリシーを読み、同意します。
- 「お支払いへ進む」をタップします。
4. お支払い
Stripeの安全なページで、カードまたは表示されるほかの方法でお支払いいただきます。カード情報は保存しません。
5. 予約確定
お支払いが終わると確認画面が表示されます:

- 予約コードです。保管してください。このコードとメールアドレスで予約の確認・変更ができます。メールでもお送りします。
- 「予約の管理」で予約に直接移動できます。
6. 予約の管理
「予約の管理」(サイト上部、またはメールのリンク)から次のことができます:

- 記入済みの荷物タグをダウンロードし、印刷してバックパックに結び付けます。
- 前日20:00(スペイン時間)まで、ステージの宿の変更、ステージや休息日の追加ができます。
- 変更を保存します。
- 請求書をダウンロードします。
- 出発前日の20:00(スペイン時間)まで、全額返金で予約をキャンセルできます。
7. 各ステージの当日
出発前に、閉じてタグを付けたバックパックを宿に預けてください(最大15kg、56 × 40 × 25cm)。そこで集荷され、次の宿にお届けします。ブエン・カミーノ!